1. Tillämplighet
Top of Heart ”Bra att veta om tjänsten, innan du skickar något” villkor gäller från och med ovan angivet datum och ersätter alla tidigare av Top of Heart publicerade villkor.
2. Sekretess
Ingen information som Top of Heart tar del av, säljs/delas eller överlåts till någon annan part, om det inte behövs för att fullgöra tjänsten. Det kan handla om att en transportör får del av adressinformation, för att kunna sköta en leverans.
3. Priser
Priserna anges i SEK (Svenska kronor) och är exklusive moms. (Dvs. tillägg med 25% på priset vid fakturering). Top of Heart måste kunna ändra priserna utan att vi meddelar dig varje gång, världen förändras, likaså priser på våra produkter. Vi ändrar endast priser på produkter som inte redan är beställda.
4. Betalningsvillkor
Vi fakturerar endast och ibland sker det efter särskild kreditprövning. Vi uppskattar att ni betalar i tid, det visar att ni vill väl. I normalfallet är fakturan utställd och ska betalas inom 10 dagar.
5. Beställning och orderbekräftelse
När du har beställt kommer du få ett e-post som beskriver det som kommer skickas till mottagaren, läs gärna igenom så att det inte blir fel. Om beställningen gäller något som ska skickas längre fram i framtiden, så behöver du inte oroa dig för att glömma bort det. Samma vecka som beställningen går i väg till mottagaren så kommer du få en bekräftelse. Där kan du avbryta eller ändra i beställningen. Så klart utan kostnad.
6. Frakt & Leverans
Top of Heart använder sig av transportörer och budfirmor för din leverans. (För specifika leveransvillkor gällande din beställning vänligen kontakta Top of Heart*) Om leveranskostnad tillkommer står det uttryckligen, i annat fall är den ingår den i priset.
7. Återköp
Top of Heart har ingen möjlighet att återköpa varor som är levererade. Det finns många anledningar till det, är du osäker kan du alltid kontakta oss så gör vi vårt bästa för att svara på dina frågor.*